Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Dylan Ayala, en nombre de Andamio Labs (andamiolabs.com), Quito, Ecuador.

Contacto: dayala@andamiolabs.com

2. Qué datos recogemos

Cuando nos escribes por el formulario de contacto, por correo o por WhatsApp, recogemos tu nombre, el nombre de tu negocio o cooperativa, tus datos de contacto y la información que decidas compartir sobre tu proyecto.

No recogemos datos de socios de cooperativas a través de este sitio web.

3. Para qué los usamos

Únicamente para responder tu consulta, preparar una propuesta y dar seguimiento comercial a tu solicitud. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).

5. Cuánto tiempo los guardamos

Hasta 12 meses desde tu último contacto. Si te conviertes en cliente, los conservamos mientras dure la relación contractual y durante los plazos que exija la ley.

6. Dónde se guardan y cómo los protegemos

Usamos proveedores con controles de seguridad reconocidos para el correo electrónico y el alojamiento web. Aplicamos acceso restringido, autenticación en dos pasos y cifrado en tránsito (HTTPS).

7. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad o suspensión del tratamiento de tus datos, escribiendo a dayala@andamiolabs.com. Respondemos en un plazo máximo de 15 días.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

8. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.